O conceito de Planejamento Estratégico é planejar e decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para o alcance de uma situação desejada. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos. O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada. O planejamento estratégico permite que todos os esforços realizados pela organização, em qualquer área, tenham unidade e sejam coerentes com o objetivo único de obter um desempenho superior. Para tanto, é necessário que os servidores e gestores conheçam e seus elementos, para que possam internalizá-los e comunicá-los adequadamente.Os principais elementos que compõem um planejamento são: missão, visão de futuro, valores, cenários, objetivos estratégicos, indicadores e metas.
A Matriz BCG, como o próprio nome diz, é uma matriz “2 por 2” para análises de portfólio de produtos e unidades de negócios, tendo como base o ciclo de vida do produto. Foi criada nos anos 70 por Bruce Henderson para a empresa americana Boston Consulting Group, e tem como principal objetivo auxiliar o processo de tomada de decisão dos gestores de marketing e vendas.
A Matriz BCG é dividida em duas partes: crescimento do mercado e participação relativa de mercado (em comparação à participação de seu maior concorrente). Onde, pode-se concluir, em uma primeira análise, que quanto mais rápido for o crescimento de mercado de um produto ou, quanto maior for sua participação de mercado melhor será para empresa analisada. Maior será sua vantagem competitiva por produto em relação à seus concorrentes.Em uma segunda análise, é preciso posicionar os produtos da empresa dentro da matriz, de acordo com suas características principais, sendo classificados de acordo com o quadrante que ocupam. Os quadrantes são:
Ponto de interrogação (também conhecido como “em questionamento” ou “criança-problemática”): Neste quadrante estão posicionados os produtos pertencentes a um mercado com altas taxas de crescimento. Exige grandes investimentos e possui baixo retorno, com possibilidade de se tornar um “abacaxi” em pouco tempo. Porém, por estar em um mercado com alto crescimento, pode também se tornar uma “estrela”, desde que seja bem tratado pela empresa; para simplificar, este quadrante se destina aos produtos novos da empresa, que estão sendo lançados no mercado agora.
Estrela: Neste quadrante estão posicionados os produtos com alta participação de mercado, com altas taxas de crescimento. São líderes de mercado, exigindo grandes investimentos. Caso o crescimento do mercado seja reduzido, pode facilmente se tornar uma “vaca leiteira”. Ou seja, são produtos que estão em crescimento dentro da empresa, e que necessitam de alto investimento para poder ser aperfeiçoado e enfim se tornar uma "vaca leiteira".
Vaca leiteira: Neste quadrante estão posicionados os produtos com taxa de crescimento moderada em mercados já estabelecidos. Não demandam grandes investimentos, uma vez que o crescimento do mercado é baixo. Algumas empresas tem estes produtos como sua base, por terem os lucros e a geração de caixa são altos. É comum ver “estrelas” se transformando em “vacas leiteiras”. Estes produtos são os carros-chefes das organizações, são eles quem trazem mais lucro para a empresa.
Abacaxi (também conhecido como “animal de estimação”, “cão” ou “vira-lata”): Neste quadrante estão posicionados os produtos com baixa participação em um mercado maduro, sem crescimento aparente. Estes produtos devem ser evitados ao máximo pela empresa, sendo possível até um descarte de tais produtos do portfólio da empresa, do ponto de vista financeiro (evitando os altos custos de recuperação) e estratégico.
Agora que sabemos da importância do planejamento estratégico para a obtenção do sucesso em uma organização, é hora de te ajudarmos a classificar os seus produtos por meio da Matriz BCG! Com isto, você poderá ter registrado a participação efetiva de seus produtos e a partir daí tomar decisões referente às suas aplicações. Abaixo você encontrará espaços destinados à coleta de dados, esta coleta de dados se dará por meio de duas matrizes. A primeira será destinada para você inserir os dados referentes ao total das despesas e receitas dos seus produtos que possuem 1 ano ou menos de participação no mercado; esta matriz terá como objetivo avaliar se o produto em questionamento poderá vir a se tornar uma "estrela" ou um "abacaxi". Já a segunda matriz, terá como objetivo avaliar quais os produtos são considerados "estrelas", "vacas" ou "abacaxis"; e para isso será necessário informar a receita e despesa anual do produto, assim como sua participação nas vendas.
Agora é hora de te orientarmos em relação aos resultados obtidos acima! Acompanhe as dicas abaixo e continue praticando o planejamento estratégico!
Com relação aos seus produtos em questionamento:
Se você obteve como resultado: "O pruduto tem potencial para virar uma 'estrela' " , parabéns! Isso significa que apesar de ser um produto novo, ele já apresenta uma taxa de crescimento interessante e que em breve pode tornar-se um produto estrela! Continue com as ideias gerais do seu produto, mas sempre buscar aprimorá-lo de acordo com as necessidades do seu público-alvo!
Se você obteve como resultado: "O produto tende a virar um abacaxi", atenção! Nestes casos, é necessário haver uma mudança! Elas podem ser de 2 modos, o primeiro é a escolha pela retirada do produto de circulação, e a segunda é a modificação em aspectos específicos do produto, alterações na sua estrutura, aparência, função e/ou divulgação se fazem necessárias. Obs: A escolha por qual modo será empregado varia de gestor para gestor, sendo esta uma decisão individual.
Com relação aos demais produtos:
Essa é a hora de te ajudarmos com os produtos que possuem mais tempo de mercado e que muitas vezes podem trazer algumas dores de cabeça para o gestor. Se algum dos seus produtos obteve o resultado de "abacaxi" , Muito cuidado! Estes produtos são os que mais trazem complicações dentro de uma organização, pois já fizeram sua história no mercado e agora ou estão em declínio ou já se encontram no "fundo do poço", estes produtos devem ser evitados! Para combater esta situação se faz necessário utilizar-se da inovação, então ou mudanças profundas com caráter inovador são implantadas no produto, ou então a alternativa é a retirada do produto. Obs: Não deve-se considerar que a retirada do produto seja uma solução a ser implantada em última situação! Às vezes, a alternativa mais eficiente vem a ser esta!
Se o seu produto recebeu a classificação de "Estrela", fique atento nas oportunidades! Nesta fase, o seu produto apresenta alta taxa de crescimento e está em ascensão no mercado, apesar de que se faz necessário um alto investimento, o retorno que este produto pode te dar no futuro será de fundamental importância no contexto da sua organização, para que ele consiga este feito e venha a se tornar uma "vaca leiteira" é de extrema importância estar atento às oportunidades de mercado, tudo que pode vir a acrescentar no desenvolvimento de seu produto deve ser levado em conta, nesta fase as melhorias precisam ser constantes!
Agora se o seu produto recebeu a classificação de "Vaca leiteira", Não caia no comodismo! Nesta fase, o produto não precisa de muito investimento e mesmo assim consegue o fluxo de caixa mais elevado de toda a empresa, este é o produto que mais traz lucro dentro da organização, ele é a base das suas vendas. Diante de tudo isso, é de suma importância não cair no comodismo, é sempre necessário ter uma visão apurada para as tendências do mercado, olhar para aquilo que o seu público-alvo está buscando; então, a dica é: não atue da mesma maneira em todas as situações, analise as atualizações e se adapte, pois no atual cenário empresarial não há espaço para o comodismo!
